Política de Privacidad

Esta política de privacidad forma parte de las Condiciones Generales de nuestra pagina web.

No sólo protegeremos sus datos personales y respetaremos su privacidad de acuerdo con las mejores prácticas comerciales y todas las leyes aplicables, sino que además aplicaremos la siguiente política de privacidad siempre que use nuestro sitio Web.

Los "Datos personales" serán todos aquellos datos que permitan identificarle personalmente, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento o datos bancarios. Sus datos personales serán procesados por Bingo Olé.

La mayor parte de los datos personales los proporcionará usted voluntariamente, si bien nuestros sistemas recogerán automáticamente cierta información, como datos estadísticos sobre su uso de nuestro sitio Web. Si usted no desea revelar datos personales según los términos de esta política de privacidad, no indique sus datos en los espacios proporcionados al efecto. En tal caso, lamentamos comunicarle que no podrá usar todas las secciones de nuestro sitio Web.

Al usar nuestro sitio Web, reconoce que ha leído esta política de privacidad y que acepta que sus datos personales se utilicen para los fines establecidos en ella. Puede que necesitemos modificar esta política de privacidad en algún momento para actualizarla conforme a nuevos requisitos tecnológicos y/o legales a fin de proporcionarle el mejor servicio posible. Rogamos, por tanto, que se asegure de haber leído nuestra política más reciente cuando visite nuestro sitio Web.

Sólo usaremos los datos personales que nos proporcione durante el procedimiento de registro de su cuenta para los siguientes fines:

  • para configurar, activar y administrar su cuenta
  • para ofrecer nuestro servicio de juego;
  • para proporcionar apoyo al usuario y servicios de pago;
  • para llevar a cabo las comprobaciones necesarias para verificar su identidad y seguridad (entre ellas la revelación de datos a terceros tales como entidades financieras, agencias de verificación de edad y de informes de crédito);
  • para procesar cualquiera de sus operaciones en línea;
  • para completar una operación iniciada por usted;
  • para procesar cualquiera de sus peticiones de información;
  • para controlar los niveles de uso del sitio Web y la calidad del servicio de juego que ofrecemos;
  • para informarle sobre aquellos productos y servicios que consideremos que pueden interesarle;
  • para enviarle periódicamente comunicaciones escritas a fin de anunciarle cambios importantes en el servicio, actualizaciones técnicas y modificaciones en las condiciones y/o en las reglas;
  • para cumplir con nuestros deberes, obligaciones y responsabilidades con los órganos normativos correspondientes;
  • para cumplir con requisitos o procedimientos legales.

Ocasionalmente investigaremos los datos de las personas registradas como clientes. Usaremos dichas investigaciones únicamente para fines internos. La principal razón es asegurarnos de ofrecerle todo lo que usted, como cliente, desea.

Si da su consentimiento marcando la correspondiente casilla al registrarse, podremos compartir sus datos personales con otras empresas de Juegos Olé para que puedan contactar con usted y ofrecerle aquella información que pudiera ser de su interés. También podríamos enviarle información acerca de los productos, servicios, promociones y ofertas que podrían interesarle (en adelante los "Propósitos").

En ningún caso transmitiremos, cederemos, compartiremos ni revelaremos sus datos personales, salvo en los casos descritos en esta política de privacidad, ni tampoco le enviaremos información que no haya solicitado sobre ofertas o anuncios comerciales de terceros.

Podremos transferir sus datos personales en caso de insolvencia o venta del negocio.

Si en cualquier momento desea que dejemos de procesar sus datos personales para los Propósitos anteriormente mencionados, le rogamos contacte con nuestro Equipo de Ayuda.

Podremos compartir sus datos personales con nuestros asociados, filiales, agentes y proveedores sólo para los Propósitos descritos anteriormente. Quienes reciban sus datos personales estarán sujetos a esta política de privacidad y a las leyes de privacidad y protección de datos aplicables y deberán mantener la confidencialidad de esos datos.

Tras su última operación o cuando cierre su cuenta conservaremos sus datos personales durante un determinado periodo de tiempo de acuerdo con nuestras obligaciones legales y normativas, después sus datos serán destruidos.

Los datos personales de nuestros clientes podrán guardarse y procesarse en cualquier país en el que nosotros o nuestros asociados, filiales, proveedores o agentes tengamos instalaciones. Asimismo podríamos necesitar transferir datos (entre ellos datos personales) a otras empresas del Bingo Olé para poder suministrarle nuestros servicios.

También podremos revelar sus datos personales a quien corresponda si así nos lo exige la ley o si creemos de buena fe que ello es necesario:

  • en observancia de un procedimiento legal contra la empresa o sus servicios de juego;
  • para proteger y defender nuestros derechos y/o propiedades;
  • para velar por la seguridad de otros usuarios del servicio de juego o del público en general;
  • para investigar posibles incumplimientos de nuestras Condiciones Generales, de las directrices del usuario o de la licencia de uso, casos de fraude u otras actividades similares e/o ilícitas por su parte.

Usamos cookies para obtener datos no personales de nuestros visitantes para ofrecerles la mejor experiencia en línea personalizada. Los cookies son pequeños marcadores enviados por nuestro servidor Web a su navegador de Internet que nos ayudan a mejorar nuestros Sitios Web y a diseñarlos mejor para satisfacer sus necesidades. Usamos cookies para analizar el uso del sitio Web, mejorar nuestro contenido y las ofertas de productos y personalizar las promociones, los contenidos del sitio y su presentación.

Si desea desconectar las cookies, por favor consulte la opción "Ayuda" que se muestra en la barra de menú de la mayoría de navegadores, la cual le indicará cómo configurar su navegador para que no acepte nuevas cookies, para que le informe cuando reciba nuevas cookies o para saber cómo no aceptar cookies en general. Si usted deshabilita las cookies, no podremos mejorar su visita a nuestro sitio Web ni podrá beneficiarse de ciertas ofertas o promociones y además ello podría entorpecer su experiencia en nuestro sitio Web.

Si desea actualizar sus datos personales, puede hacerlo en cualquier momento contactando con nuestro Equipo de Ayuda. Por el momento, los jugadores sólo pueden modificar los datos cuando realizan su primer ingreso. Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos de usted contactando con nuestro Equipo de Ayuda.

Si en cualquier momento cree que hemos incumplido los términos de esta política de privacidad, le rogamos nos lo comunique mediante nuestro Equipo de Ayuda y haremos todo lo posible por identificar y corregir el problema a la mayor brevedad.

Las llamadas telefónicas, los mensajes de correo electrónico y los registros del chat de asistencia en directo en los que se comunique con nuestro Equipo de Ayuda podrán grabarse por motivos seguridad o con fines formativos.

Las dudas relacionadas con esta política de privacidad deben dirigirse a nuestro Equipo de Ayuda



Bono de bienvenida
€10 gratis + 300%

¡Regístrate!